ΕΞΥΠΝΟΙ ΣΤΟΧΟΙ - Τι Είναι, Τρόπος Χρήσης και Πρότυπο

Smart Goals What They Are 152294

Ποιοι είναι οι στόχοι SMART; Ο καθορισμός στόχων είναι μια καλή μέθοδος για να πάτε εκεί που θέλετε να πάτε στην εργασία σας. Αυτοί οι στόχοι βοηθούν στον καθορισμό του τρόπου χρήσης του χρόνου και των πόρων σας για τη δημιουργία προόδου, ορίζοντας στόχους και δημιουργώντας έναν σαφή οδικό χάρτη για το πώς θα φτάσετε εκεί. Μπορεί να είναι δύσκολο να καταλάβετε πώς να επιτύχετε μια συγκεκριμένη δουλειά, προαγωγή ή άλλο ορόσημο εάν δεν έχετε στόχους.

Όταν βάζετε έναν στόχο για τον εαυτό σας, φροντίστε να συμπεριλάβετε όλα τα βήματα που απαιτούνται για την επίτευξη. Θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε το πλαίσιο στόχων SMART για να σας βοηθήσει. Δείτε πώς λειτουργούν οι στόχοι SMART, καθώς και μερικές ιδέες και παραδείγματα που θα σας βοηθήσουν με τον καθορισμό των στόχων σας.

Ποιοι είναι οι στόχοι SMART;

Το Specific, Measurable, Achievable, Relevant, and Time-based είναι ένα αρκτικόλεξο που σημαίνει SMART. Τα στοιχεία του πλαισίου SMART συνεργάζονται για να δημιουργήσουν έναν στόχο που είναι καλά σχεδιασμένος, σαφής και μετρήσιμος.

Μπορεί να έχετε θέσει στο παρελθόν στόχους που ήταν δύσκολο να επιτευχθούν επειδή ήταν πολύ ευρείς, επιθετικοί ή κακώς διατυπωμένοι. Το να εργάζεσαι για έναν ακαθόριστο στόχο μπορεί να φαίνεται τρομακτικό και αδύνατο.

έννοια αράχνες όνειρο

Οι στόχοι SMART μπορούν να βοηθήσουν στην επίλυση αυτών των ζητημάτων. Όταν πρόκειται για προσωπικούς ή επαγγελματικούς στόχους, το πλαίσιο στόχων SMART μπορεί να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε μια σταθερή βάση για την επιτυχία.

Μερικές φορές, το ακρωνύμιο SMART αναφέρεται ως Specific, Measurable, Atainable, Relevant και Time-based ή time-bound. Το σχετικό και το χρονικά δεσμευμένο εναλλάσσονται μερικές φορές, αν και έχει το ίδιο νόημα. Το SMART είναι ένα αρκτικόλεξο για αυτά τα γενικά σύνολα ιδεών.

S/Specific

Βεβαιωθείτε ότι είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς σχετικά με το τι σκοπεύετε να επιτύχετε. Όσο πιο συγκεκριμένος είναι ο στόχος σας, τόσο καλύτερα θα μπορείτε να κατανοήσετε τις διαδικασίες που απαιτούνται για την επίτευξή του.

«Θα ήθελα να διαχειριστώ μια ομάδα ανάπτυξης για μια νέα εταιρεία λογισμικού», για παράδειγμα.

Ερωτήσεις πλαισίου SMART:

• Τι θέλω να πετύχω;
• Γιατί είναι σημαντικός αυτός ο στόχος;
• Ποιος εμπλέκεται;
• Που βρίσκεται?
• Ποιοι πόροι ή όρια εμπλέκονται;

Μ/Μετρήσιμο

Τι απόδειξη θα έχετε ότι πλησιάζετε πιο κοντά στον στόχο σας;

Εάν ο στόχος σας είναι να διαχειριστείτε μια ομάδα ανάπτυξης για μια νέα εταιρεία λογισμικού, για παράδειγμα, μπορείτε να παρακολουθείτε την πρόοδό σας με βάση τον αριθμό των εργασιών διαχείρισης για τις οποίες έχετε υποβάλει αίτηση και τον αριθμό των συνεντεύξεων που είχατε.

Ο καθορισμός ορόσημων κατά μήκος του δρόμου θα σας επιτρέψει να επαναξιολογήσετε και να προσαρμόσετε την πορεία σας όπως χρειάζεται. Θυμηθείτε να επιβραβεύετε τον εαυτό σας με μικροσκοπικούς αλλά ουσιαστικούς τρόπους όταν επιτυγχάνετε τους στόχους σας.

«Θα υποβάλω αίτηση για τρεις κενές θέσεις ως διευθυντής μιας ομάδας ανάπτυξης σε μια εταιρεία τεχνολογίας», για παράδειγμα.

Ερωτήσεις πλαισίου SMART:

• Πόσο κοστίζει?
• Πόσα από αυτά είναι;
• Πώς θα ξέρω πότε θα ολοκληρωθεί;

Α/Επιτεύσιμο

Έχετε βάλει έναν στόχο που μπορείτε να πετύχετε; Ο καθορισμός στόχων που μπορείτε να επιτύχετε σε εύλογο χρονικό διάστημα μπορεί να σας βοηθήσει να παραμείνετε παρακινημένοι και συγκεντρωμένοι.

Χρησιμοποιώντας την περίπτωση της ηγεσίας μιας ομάδας ανάπτυξης ως παράδειγμα, θα πρέπει να γνωρίζετε τα προσόντα, την εμπειρία και τις ικανότητες που απαιτούνται για μια ηγετική θέση.

Πριν ξεκινήσετε να εργάζεστε προς την επίτευξη ενός στόχου, σκεφτείτε εάν είναι κάτι που μπορείτε να επιτύχετε αυτή τη στιγμή ή εάν υπάρχουν περαιτέρω μέτρα προετοιμασίας που πρέπει να λάβετε.

«Θα ενημερώσω το δικό μου βιογραφικό / βιογραφικό με τα κατάλληλα προσόντα, ώστε να μπορώ να υποβάλω αίτηση σε τρεις κενές θέσεις ως διευθυντής μιας ομάδας ανάπτυξης σε μια εταιρεία τεχνολογίας», για παράδειγμα.

Ερωτήσεις πλαισίου SMART:

• Πώς μπορώ να πετύχω αυτόν τον στόχο;
• Πόσο ρεαλιστικός είναι ο στόχος, με βάση άλλους περιορισμούς, όπως οικονομικούς παράγοντες;

R/Σχετικό

Σκεφτείτε εάν οι στόχοι σας είναι σχετικοί κατά τη δημιουργία τους για τον εαυτό σας. Κάθε ένας από τους στόχους σας πρέπει να είναι σύμφωνος με τις αξίες και τους μακροπρόθεσμους στόχους σας. Θα πρέπει να επανεξετάσετε έναν στόχο εάν δεν συμβάλλει στους γενικούς σας στόχους.

Σκεφτείτε γιατί ο στόχος είναι σημαντικός για εσάς, πώς θα σας ωφελήσει η επίτευξή του και πώς θα σας βοηθήσει να επιτύχετε τους μακροπρόθεσμους στόχους σας.

Για να πετύχω τον στόχο μου να γίνω ηγέτης, θα ενημερώσω το δικό μου βιογραφικό / βιογραφικό με τα κατάλληλα προσόντα, ώστε να μπορώ να υποβάλω αίτηση για τρεις διαθέσιμες θέσεις ως διευθυντής μιας ομάδας ανάπτυξης σε μια τεχνολογική εκκίνηση, για παράδειγμα.

Ερωτήσεις πλαισίου SMART:

• Φαίνεται ότι αξίζει τον κόπο;
• Είναι αυτή η κατάλληλη στιγμή;
• Ταιριάζει αυτό με άλλες προσπάθειες/ανάγκες μας;
• Είμαι το κατάλληλο άτομο για να πετύχω αυτόν τον στόχο;
• Είναι εφαρμόσιμο στο σημερινό κοινωνικοοικονομικό περιβάλλον;

T/Time-based

Πότε θέλετε να πετύχετε τον στόχο σας;

Μια ημερομηνία λήξης μπορεί να σας βοηθήσει να παραμείνετε παρακινημένοι και να δώσετε προτεραιότητα στις εργασίες σας. Για παράδειγμα, εάν θέλετε να πάρετε μια προαγωγή σε μια πιο ανώτερη θέση εργασίας, μπορείτε να ορίσετε μια προθεσμία έξι μηνών για τον εαυτό σας.

Εάν δεν έχετε πετύχει τον στόχο σας εντός αυτού του χρονικού εύρους, σκεφτείτε γιατί. Η προθεσμία σας μπορεί να ήταν παράλογη, μπορεί να αντιμετωπίσατε απρόβλεπτες αποτυχίες ή ο στόχος σας μπορεί να ήταν ανέφικτος.

Για να πετύχω τον στόχο μου να γίνω ηγέτης, θα ενημερώσω το δικό μου βιογραφικό / βιογραφικό με τα κατάλληλα προσόντα, ώστε να μπορώ να υποβάλω αίτηση σε τρεις διαθέσιμες θέσεις ως διευθυντής μιας ομάδας ανάπτυξης σε μια εταιρεία τεχνολογίας αυτήν την εβδομάδα, για παράδειγμα.

Ερωτήσεις πλαισίου SMART:

• Πότε πρέπει να είναι;
• Τι μπορώ να κάνω σε έξι μήνες από τώρα;
• Τι μπορώ να κάνω σε έξι εβδομάδες από τώρα;
• Τι μπορώ να κάνω σήμερα;

Μερικές φορές αναφέρεται και ως «χρονικό πλαίσιο».

Γιατί είναι σημαντικοί οι στόχοι SMART;

Το πλαίσιο στόχου SMART θέτει όρια και περιγράφει τις ενέργειες που θα χρειαστεί να κάνετε, καθώς και τους πόρους που θα χρειαστείτε για να φτάσετε εκεί και τα ορόσημα που θα σας βοηθήσουν να παρακολουθείτε την πρόοδό σας. Είναι πιο πιθανό να επιτύχετε τον στόχο σας αποτελεσματικά και αποτελεσματικά εάν το χρησιμοποιήσετε ΕΞΥΠΝΟΙ στόχοι .

Ακολουθούν ορισμένες περιπτώσεις για το πώς οι στόχοι SMART μπορούν να βοηθήσουν άτομα σε διάφορες καταστάσεις:

• Ο Τζον θέλει να αλλάξει δουλειές, κλάδους και καριέρα.
• Ο Λορέντζο θέλει να γίνει διευθυντής πωλήσεων. Ωστόσο, δεν ξέρει από πού να αρχίσει.
• Ο Toni θέλει να εργαστεί στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης και δεν έχει προηγούμενη εμπειρία.

Πώς να θέσετε στόχους SMART

Δείτε πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο SMART για να γράψετε και να πετύχετε τον στόχο που έχετε θέσει.

Ο καθορισμός στόχων SMART περιλαμβάνει τα ακόλουθα:

1. Χρησιμοποιήστε ακριβή γλώσσα.
2. Συμπεριλάβετε στόχους που μπορούν να μετρηθούν.
3. Στοχεύστε σε στόχους που είναι πραγματικά επιτεύξιμοι.
4. Επιλέξτε στόχους που σχετίζονται με την επιχείρησή σας.
5. Συμπεριλάβετε ένα χρονοδιάγραμμα και πληροφορίες προθεσμίας για να ορίσετε τους στόχους χρονικά.

Οι στόχοι σας είναι ΕΞΥΠΝΟΙ; Μάθετε πώς να γράφετε στόχους SMART.

Ακριβής γλώσσα

Κατά τον καθορισμό των στόχων SMART, λάβετε υπόψη ότι είναι «ιδιαίτεροι» με την έννοια ότι ο εργαζόμενος προσπαθεί να επιτύχει ένα συγκεκριμένο και γρήγορο τελικό σημείο. Επειδή δεν είναι ακριβές, το «βελτιώνω στη δουλειά μου» δεν είναι ένας έξυπνος στόχος. Ρωτήστε τον εαυτό σας αντ' αυτού, 'Σε τι μεγαλώνετε καλύτερα;' Πόσο πολύ θέλετε να βελτιωθείτε;

Εάν εργάζεστε στο μάρκετινγκ, είστε αναμφίβολα εξοικειωμένοι με βασικούς δείκτες απόδοσης ή KPI. Ως αποτέλεσμα, μπορείτε να επιλέξετε ένα συγκεκριμένο KPI ή ένα στατιστικό στοιχείο για βελτίωση, όπως επισκεψιμότητα, υποψήφιους πελάτες ή πελάτες. Θα πρέπει επίσης να προσδιορίσετε τα μέλη της ομάδας που εργάζονται για αυτόν τον στόχο, τους πόρους τους και τη στρατηγική τους.

Στόχοι που μπορούν να μετρηθούν

Οι στόχοι SMART θα πρέπει να είναι «μετρήσιμοι» με την έννοια ότι μπορούν να παρακολουθούνται και να ποσοτικοποιούνται. Επειδή δεν μπορείτε να μετρήσετε την ανάπτυξη, η «αύξηση της επισκεψιμότητας του ιστότοπου μέσω του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου» δεν είναι από μόνος του στόχος SMART. Αντίθετα, σκεφτείτε την ακόλουθη ερώτηση: Σε πόση επισκεψιμότητα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πρέπει να στοχεύσετε;

Εάν θέλετε να παρακολουθείτε την επιτυχία της ομάδας σας, προσδιορίστε ποσοτικά τους στόχους σας, όπως η αύξηση των επισκέψεων, των δυνητικών πελατών ή των πελατών κατά X τοις εκατό.

Εφικτούς στόχους

Ένας στόχος SMART που είναι «εφικτός» λαμβάνει υπόψη την ικανότητα του εργαζομένου να τον επιτύχει. Βεβαιωθείτε ότι η άνοδος της εκατοστιαίας μονάδας Χ βασίζεται σε γεγονότα. Αντί να στοχεύετε σε υψηλή άνοδο 25%, εάν η επισκεψιμότητα του blog σας αυξήθηκε κατά 5% τον περασμένο μήνα, στοχεύστε σε αύξηση 8-10% αυτόν τον μήνα.

Διαφορετικά, θα μπορούσατε να δαγκώσετε περισσότερα από όσα μπορείτε να μασήσετε εάν δεν χτίσετε τους στόχους σας με βάση τα δικά σας στατιστικά στοιχεία και όχι με βάση τα πρότυπα του κλάδου. Έτσι, στον στόχο SMART που θέσαμε νωρίτερα σε αυτό το άρθρο του ιστολογίου, ας προσθέσουμε λίγη «εφιξιμότητα».

Σχετικοί στόχοι

Οι σχετικοί στόχοι SMART είναι αυτοί που συνδέονται με τους συνολικούς επιχειρηματικούς στόχους της εταιρείας σας και λαμβάνουν υπόψη τις τρέχουσες τάσεις του κλάδου. Η αύξηση της επισκεψιμότητας του email σας, για παράδειγμα, θα έχει ως αποτέλεσμα περισσότερα έσοδα; Είναι ακόμη εφικτό, δεδομένων των υφιστάμενων στρατηγικών μάρκετινγκ μέσω email, να αυξήσετε δραματικά την επισκεψιμότητα μέσω email του ιστολογίου σας;

Θα είναι πιο πιθανό να δημιουργήσετε στόχους που βοηθούν τον οργανισμό σας και όχι μόνο εσάς ή το τμήμα σας, εάν γνωρίζετε αυτές τις σκέψεις.

Χρονοδιάγραμμα και προθεσμία

Ένας ΕΞΥΠΝΟΣ στόχος που είναι «χρονικά περιορισμένος» σας κρατά σε καλό δρόμο. Είναι φανταστικό να βελτιώνεσαι σε έναν στόχο, αλλά όχι αν παίρνει πολύ χρόνο. Ο καθορισμός προθεσμιών για τους στόχους σας ασκεί αρκετή πίεση στην ομάδα σας για να τους επιτύχει. Αυτό σας επιτρέπει να κάνετε σταθερή και ουσιαστική βελτίωση με την πάροδο του χρόνου.

Για παράδειγμα, θα θέλατε να αυξήσετε την οργανική επισκεψιμότητα κατά 5% το μήνα, με αποτέλεσμα μια αύξηση 30-35 τοις εκατό σε έξι μήνες; Ή τι θα λέγατε να προσπαθήσετε να ενισχύσετε την επισκεψιμότητα κατά 15% χωρίς προθεσμία και να επιτύχετε αυτόν τον στόχο στο ίδιο χρονικό διάστημα; Έχεις δίκιο αν επιλέξεις την πρώτη επιλογή.

Πρότυπο έξυπνων στόχων

Ακολουθεί μια φόρμα/φύλλο σχεδιασμού έργου για να βοηθήσει στον καθορισμό των κριτηρίων για την επίτευξη ενός συγκεκριμένου στόχου ή για τον καθορισμό στόχων (μακροπρόθεσμοι ή βραχυπρόθεσμοι στόχοι).

Ειδικός:

• ΠΟΥ?
• Τι?
• Οπου?

Μετρητός:

• Πως?
• Πόσο?
• Πόσο λίγο;

Εφικτός:

• Είναι λογικό;
• Είναι εφικτό;

Σχετικό:

• Ποιο είναι το αναμενόμενο αποτέλεσμα;

Με βάση το χρόνο:

• Οταν?
• Πότε πρέπει να είναι πλήρης;

Παραδείγματα έξυπνων στόχων

Ακολουθούν παραδείγματα στόχων SMART.

Παράδειγμα ένα

Εντός τριών μηνών από την απόκτηση του Bachelor of Science στην Εκπαίδευση, θα προσληφθώ ως καθηγητής αγγλικών γυμνασίου.

Ειδικός:Το να γίνεις καθηγητής μαθηματικών γυμνασίου είναι ένας καλά διατυπωμένος στόχος.Μετρητός:Ο αριθμός των αιτήσεων, των συνεντεύξεων και των προσφορών εργασίας μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη μέτρηση της επιτυχίας.Κατορθωτός:Ο στοχεύων θα έχει την απαραίτητη εκπαίδευση για τη θέση.Σχετικό:Μετά την απόκτηση πτυχίου εκπαίδευσης, ο στοχεύων σκοπεύει να εργαστεί στον τομέα της εκπαίδευσης.Με βάση το χρόνο:Ο καθοριστής στόχων έχει θέσει προθεσμία τριών μηνών μετά την αποφοίτησή του για να εκπληρώσει τον στόχο του.

Επαγγελματική συμβουλή: Είσαι 42% πιο πιθανό για την επίτευξη των στόχων σας όταν τους γράφετε.

Παράδειγμα δύο

Με την ολοκλήρωση των απαραίτητων μαθημάτων κατάρτισης σε τρεις μήνες και την υποβολή αίτησης για τη θέση στο τέλος του επόμενου τριμήνου, θα προαχθεί σε ανώτερος μηχανικός λογισμικού.

Ειδικός:Ο καθοριστής στόχων έχει καταστήσει προφανές ότι θέλει να προχωρήσει στη θέση του ανώτερου αντιπροσώπου εξυπηρέτησης πελατών.Μετρητός:Η επιτυχία μπορεί να αξιολογηθεί με την ολοκλήρωση μαθημάτων κατάρτισης, την υποβολή αίτησης, τη συνέχιση της εκπαίδευσης και τη λήψη προαγωγής.Κατορθωτός:Ο καθοριστής στόχων θα ολοκληρώσει την κατάλληλη προπόνηση για να προαχθεί.Σχετικό:Μετά την ολοκλήρωση των μαθημάτων κατάρτισης, ο στοχεύων σκοπεύει να αναζητήσει προαγωγή.Με βάση το χρόνο:Ο καθοριστής στόχων έχει θέσει προθεσμία για την ολοκλήρωση του στόχου του έως το τέλος του επόμενου οικονομικού τριμήνου.

Παράδειγμα τρία

Είναι δυνατό να αναλυθούν οι στόχοι SMART σε συγκεκριμένες, συνδεδεμένες με κάθε έναν από τους τύπους ρυθμίσεων στόχων:

Ειδικός:Με την αναβάθμιση από φόρμα μίας στήλης σε ιστότοπο/φόρμα δύο στηλών, θέλω οι σελίδες προορισμού μας να δημιουργούν περισσότερους επισκέπτες και δυνητικούς πελάτες.Μετρητός:Στόχος μου είναι να αυξήσω την αφοσίωση στον ιστότοπό μας κατά 10% ή περισσότερο.Εφικτός:Παρατηρήσαμε ότι όταν οι A/B δοκιμάσαμε τη συμβατική φόρμα/ιστότοπο μιας στήλης έναντι μιας φόρμας/ιστότοπο δύο στηλών στις σελίδες προορισμού μας με τη μεγαλύτερη επισκεψιμότητα, οι φόρμες δύο στηλών μετατρέπονται κατά 13% καλύτερα από τις παραδοσιακές φόρμες μιας στήλης.Σχετικό:Μπορούμε να κλείσουμε περισσότερους πελάτες και πελάτες εάν παράγουμε περισσότερες υποβολές φορμών.Με βάση το χρόνο:Μέσα σε 6 μήνες.