Σημαντικές Ερωτήσεις και Απαντήσεις για Συνέντευξη Συμβούλου Leasing

Important Leasing Consultant Interview Questions 1521370

Ακολουθούν ερωτήσεις συνέντευξης συμβούλων χρηματοδοτικής μίσθωσης και απαντήσεις προς χρήση. Οι σύμβουλοι χρηματοδοτικής μίσθωσης βοηθούν τους ιδιοκτήτες να διαφημίσουν τα σπίτια τους, να ανακαλύψουν πιθανούς ενοικιαστές και να διαχειριστούν τις σχέσεις με αυτούς τους ενοικιαστές. Οι εργοδότες μπορούν να μετρήσουν το επίπεδο εξοικείωσής σας με αυτές τις ικανότητες μέσω ερωτήσεων συνέντευξης για αυτόν τον ρόλο. Δείξτε τα ταλέντα σας στην εξυπηρέτηση πελατών, την οργάνωση και τα ακίνητα σε όλη τη συνέντευξή σας.

Τι είναι ένας πράκτορας χρηματοδοτικής μίσθωσης ή ένας σύμβουλος χρηματοδοτικής μίσθωσης;

Οι σύμβουλοι χρηματοδοτικής μίσθωσης εργάζονται για ιδιοκτήτες και οργανισμούς διαχείρισης ακινήτων, αλληλεπιδρώντας με τους ενοικιαστές για λογαριασμό τους. Βοηθούν τους πιθανούς και τους τρέχοντες ενοικιαστές με προβολές ακινήτων, όρους και τιμές μίσθωσης, αιτήσεις ενοικίασης, διαπραγματεύσεις μίσθωσης και ανανέωση μίσθωσης.

Οι σύμβουλοι χρηματοδοτικής μίσθωσης είναι ζωτικής σημασίας για τις εταιρείες διαχείρισης ακινήτων. Παρέχουν εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών σε υπάρχοντες και μελλοντικούς ενοικιαστές. Βοήθεια στην υποβολή της αίτησης του ενοικιαστή και διασφάλιση ότι ο δυνητικός ενοικιαστής θα είναι ποιοτικός ενοικιαστής.

Οι σύμβουλοι χρηματοδοτικής μίσθωσης έχουν εξαιρετικές δεξιότητες στις πωλήσεις, προωθούν ακίνητα, προωθούν μια δύσκολη πώληση και διαθέτουν όλες τις δεξιότητες που απαιτούνται για να γεμίσουν άδεια διαμερίσματα σε ένα συγκρότημα διαμερισμάτων.

Γενικές ερωτήσεις συνέντευξης για πράκτορες χρηματοδοτικής μίσθωσης

Αυτές οι ερωτήσεις μπορούν να σας βοηθήσουν να δείξετε στον συνεντευκτή την προσωπικότητα και τα ενδιαφέροντά σας:

• Τι σας παρακινεί να πετύχετε τους στόχους σας;
• Ποια ήταν η μεγαλύτερη γκάφα σου;
• Πες μου για μια στιγμή που μπήκες για να βοηθήσεις κάποιον που είχε ανάγκη.
• Ποια είναι τα ενδιαφέροντα και τα χόμπι σας;
• Σε πέντε χρόνια, πού βλέπετε τον εαυτό σας;
• Τις πρώτες 90 ημέρες, τι μπορούμε να περιμένουμε από εσάς;
• Τι είδους δυσκολίες θέλετε να αντιμετωπίσετε σε αυτή τη θέση;
• Τι σας αρέσει αυτός ο ρόλος;

Ερωτήσεις σχετικά με το ιστορικό και την εμπειρία του συμβούλου χρηματοδοτικής μίσθωσης

Αυτές οι ερωτήσεις δείχνουν τα διαπιστευτήρια και τα ταλέντα σας σε έναν συνεντευκτή:

100 100 αριθμός αγγέλου

• Τι είδους σχολή έχετε;
• Ως σύμβουλος χρηματοδοτικής μίσθωσης, έχετε κάποια εξειδίκευση στο λογισμικό διαχείρισης ακινήτων;
• Τι είδους ακίνητα έχετε μισθώσει στο παρελθόν;
• Περιγράψτε την πιο απαιτητική πώληση που χρειάστηκε να κάνετε ποτέ.
• Χρειάστηκε ποτέ να επιλύσετε μια διαφωνία μεταξύ ιδιοκτήτη και ενοικιαστή;
• Πες μου για μια εποχή που έπρεπε να αντιμετωπίσεις πολλές κινήσεις ενοικιαστών την ίδια μέρα.
• Περιγράψτε μια περίπτωση που χρησιμοποιήσατε νέα τεχνολογία ή πληροφορίες στην εργασία σας και πώς ωφέλησε τον οργανισμό σας.
• Ποιες στρατηγικές έχετε χρησιμοποιήσει για να επωφεληθείτε από τις τάσεις των ακινήτων;
• Περιγράψτε μια στιγμή που οργανώσατε με επιτυχία το κλείσιμο ενός ακινήτου.
• Πείτε μου για μια περίπτωση που πείθατε με επιτυχία έναν ενοικιαστή να παρατείνει τη μίσθωση.
• Ποιες είναι οι στρατηγικές σας για την αντιμετώπιση καταστάσεων υψηλού στρες;

Λεπτομερείς ερωτήσεις συνέντευξης για να ρωτήσετε έναν σύμβουλο χρηματοδοτικής μίσθωσης

Αυτές οι ερωτήσεις θα σας βοηθήσουν να δείξετε ότι κατανοείτε τη μοναδική λειτουργία και τις ικανότητες που απαιτούνται για να πετύχετε:

• Περιγράψτε τις αλληλεπιδράσεις σας με τους ενοικιαστές και τους ιδιοκτήτες σας.
• Τι σας χαρακτηρίζει ως κατάλληλο για αυτήν την εταιρεία;
• Ποιες στρατηγικές εφαρμόζετε για να πείσετε τους ενοικιαστές να ανανεώσουν τις μισθώσεις τους;
• Όταν ασχολείστε με τα προσωπικά στοιχεία ενός πιθανού ενοικιαστή, πώς διασφαλίζετε την εμπιστευτικότητα;
• Ποια χαρακτηριστικά διαθέτετε που σας κάνουν επιτυχημένο πωλητή;
• Τι κάνετε εάν ένας ενοικιαστής καθυστερήσει ή αρνηθεί να πληρώσει;
• Πώς οργανώνετε τη δουλειά σας χρησιμοποιώντας την τεχνολογία;
• Είστε καλός στο μάρκετινγκ ακινήτων;
• Πώς θα προωθούσατε αυτή τη θέση;
• Ποια χαρακτηριστικά αναζητάτε σε έναν υποψήφιο ενοικιαστή;

Ερωτήσεις και απαντήσεις για συνέντευξη πρακτόρων χρηματοδοτικής μίσθωσης

Αν και ένας συνεντευκτής μπορεί να κάνει σε έναν σύμβουλο χρηματοδοτικής μίσθωσης διάφορες ερωτήσεις, εδώ είναι μερικές συχνές, μαζί με παραδείγματα απαντήσεων, που θα σας βοηθήσουν να προετοιμαστείτε:

1. Περιγράψτε μια από τις δεξιότητές σας που θα σας βοηθήσει στο ρόλο σας ως σύμβουλος χρηματοδοτικής μίσθωσης.

Οι συνεντευξιαζόμενοι μπορούν να κάνουν αυτή την ερώτηση για να δουν εάν οι δεξιότητές σας είναι κατάλληλες για τη δουλειά. Επιλέξτε ένα χαρακτηριστικό για τον εαυτό σας που σας διακρίνει από άλλους υποψηφίους και καταδεικνύει τα ταλέντα σας καθώς ετοιμάζεστε να απαντήσετε.

Παράδειγμα

«Η ικανότητά μου να πουλάω οτιδήποτε είναι ένα από τα πιο πολύτιμα περιουσιακά μου στοιχεία ως σύμβουλος χρηματοδοτικής μίσθωσης. Σπούδασα στο μάρκετινγκ στο κολέγιο, αλλά απέκτησα μεγάλη εμπειρία δουλεύοντας σε μια εταιρεία λιανικής που δεν λειτουργεί. Οι υπάλληλοί μου και εγώ αντιμετωπίζαμε προβλήματα με την πώληση των μανεκέν του μαγαζιού, γι' αυτό έστησα μια βιτρίνα στην είσοδο και δημοσίευσα αφίσες πώλησης. Τα μανεκέν τότε εξαντλήθηκαν σε δύο μέρες ».

πότε είναι η γιορτή της μητέρας\

2. Ποια είναι η αγαπημένη σας πτυχή της εργασίας ως σύμβουλος χρηματοδοτικής μίσθωσης;

Οι συνεντευξιαζόμενοι θέλουν να ανακαλύψουν τι σας αρέσει στη δουλειά και αν τα πάθη σας ταιριάζουν με τα δικά τους. Ακόμα κι αν δεν έχετε προηγούμενη εμπειρία ως σύμβουλος χρηματοδοτικής μίσθωσης, μπορείτε να απαντήσετε σε αυτήν την ερώτηση περιγράφοντας την αγαπημένη σας πτυχή της δουλειάς.

«Η εργασία ως σύμβουλος χρηματοδοτικής μίσθωσης μου επιτρέπει να γνωρίζω νέα άτομα σε τακτική βάση, κάτι που είναι μια από τις αγαπημένες μου πτυχές της δουλειάς. Μου δίνει μεγάλη χαρά να βοηθάω τις οικογένειες να φτιάχνουν τα σπίτια τους στις κατοικίες μου».

3. Ποιοι είναι οι επαγγελματικοί σας στόχοι;

Οι συνεντευξιαζόμενοι ανησυχούν περισσότερο για το πώς η θέση που παίρνετε συνέντευξη θα ταιριάζει στους στόχους σας, ακόμα κι αν έχετε πολλές φιλοδοξίες για το μέλλον. Απαντήστε με ειλικρίνεια και τονίστε τη δέσμευσή σας σε αυτόν τον ρόλο.

Παράδειγμα

«Τα επόμενα χρόνια, σκοπεύω να επιστρέψω στο σχολείο για να ακολουθήσω ένα πτυχίο στη διοίκηση επιχειρήσεων. Θα ήθελα να εργαστώ ως διαχειριστής ακινήτων στο μέλλον. Αυτός ο ρόλος συμβούλου χρηματοδοτικής μίσθωσης θα μου επέτρεπε να αποκτήσω σημαντική εμπειρία σε συνεργασία με ιδιοκτήτες ακινήτων και ενοικιαστές, ενώ ταυτόχρονα θα με εισήγαγε σε νέες επαγγελματικές επαφές».

4. Τι θα κάνατε αν χάνατε έναν πιθανό ενοικιαστή;

Αυτή η ερώτηση αποκαλύπτει πώς αντιμετωπίζετε περίπλοκες συνθήκες. Οι συνεντευξιαζόμενοι αναζητούν παραδείγματα για το πώς χειρίζεστε τις αγχωτικές περιστάσεις ήσυχα και με επιτυχία. Για να απαντήσετε, αξιολογήστε πώς μπορείτε να επιλύσετε ή να προχωρήσετε από το συμβάν.

Παράδειγμα

«Πρώτον, θα καταλάβαινα γιατί δεν πήρα τον πιθανό ενοικιαστή και τι θα μπορούσα να κάνω για αυτό. Ενδέχεται να προσφέρω ένα μειωμένο ενοίκιο, μια παραίτηση από το τέλος αίτησης ή έναν δωρεάν μήνα. Αν δεν μπορούσα να πείσω τον πιθανό ενοικιαστή να κατοικήσει στο ακίνητό μου, θα του συμπεριφερόμουν με σεβασμό και θα καταβάλλω πρόσθετη προσπάθεια στην αναζήτησή μου για νέο ενοικιαστή».

5. Ποιο μέρος της προηγούμενης απασχόλησής σας δεν σας άρεσε περισσότερο;

Αυτή είναι μια ερώτηση που μπορεί να κάνουν οι ερευνητές για να δουν αν η θέση για την οποία παίρνετε συνέντευξη ταιριάζει με τα ενδιαφέροντά σας και δεν σας αρέσει. Οι πρώην συμπαίκτες σας, το εργασιακό περιβάλλον ή τα καθήκοντά σας μπορεί να έχουν ρόλο στην απάντηση σε αυτήν την ερώτηση. Να είστε ειλικρινείς και σκεφτείτε να συνδέσετε αυτό που δεν σας άρεσε στην προηγούμενη δουλειά σας με αυτό που ανυπομονείτε για αυτήν.

Παράδειγμα

«Δεν ένιωθα ότι με εκτιμούσαν για την προσπάθεια που έκανα στην προηγούμενη δουλειά μου. Παρά το γεγονός ότι αρκετοί από τους ενοικιαστές μου παρέτειναν τις μισθώσεις τους, το προσωπικό μου με ενθάρρυνε συνεχώς να κάνω περισσότερα. Όταν δεν μπορούσα να ικανοποιήσω τις προσδοκίες της ομάδας, έγινε τρομακτικό. Απολαμβάνω τη δουλειά μου. Ως εκ τούτου, ήμουν ενθουσιασμένος που είδα αυτή τη θέση συμβούλου χρηματοδοτικής μίσθωσης να διαφημίζεται στο Διαδίκτυο.'

6. Τι σας διακρίνει από τους άλλους;

Οι συνεντευξιαζόμενοι μπορούν να κάνουν αυτήν την ερώτηση για να ανακαλύψουν τι σας ξεχωρίζει από άλλους υποψηφίους. Περιγράψτε οποιεσδήποτε συγκεκριμένες δεξιότητες ή πληροφορίες έχετε που μπορεί να είναι χρήσιμες σε ρόλο συμβούλου χρηματοδοτικής μίσθωσης στην απάντησή σας. Θυμηθείτε να κάνετε την περιγραφή σας σύντομη και για συγκεκριμένο ρόλο.

Παράδειγμα

«Η κατανόηση πολλών ομάδων είναι κάτι που με διακρίνει. Μετά την αποφοίτησή μου, ταξίδεψα σε όλη τη χώρα και ασχολήθηκα με διάφορα μέρη, από μητροπολιτικά έως αγροτικά. Η δημιουργία επαφών σε όλη τη χώρα έχει διαμορφώσει τις ιδέες μου σχετικά με το τι επιθυμούν τα άτομα όταν νοικιάζουν ένα σπίτι, ένα γραφείο ή άλλα μέρη. Αυτή η κατανόηση μου έδωσε τη δυνατότητα να προωθήσω τα ενοικιαζόμενα σπίτια με μοναδικό τρόπο από τον ανταγωνισμό μου.

7. Περιγράψτε μια στιγμή που χάσατε μια προθεσμία και πώς την αντιμετωπίσατε.

Αυτή η ερώτηση έχει σχεδιαστεί για να καθορίσει πώς χειρίζεστε τις ατυχίες στο χώρο εργασίας. Το να εξηγήσετε πώς αντιμετωπίσατε μια χαμένη προθεσμία δείχνει στους συνεντευκτής ότι μπορείτε να παραμείνετε ήρεμοι υπό πίεση, να διορθώσετε το πρόβλημα και να μάθετε από τα λάθη σας. Όταν γράφετε την απάντησή σας, δώστε έμφαση στο θετικό συμπέρασμα και πώς θα σας ωφελούσε σε αυτή την κατάσταση.

Παράδειγμα

«Μια φορά έχασα μια προθεσμία για να ταχυδρομήσω σε έναν ενοικιαστή την ανανέωση της μίσθωσης του διαμερίσματός του. Θα έπρεπε να είχα στείλει το μίσθωμα πριν από ένα μήνα, αλλά είχα ξεχάσει αυτόν τον ενοικιαστή στη λίστα μου. Πρώτα, ενημέρωσα τον ιδιοκτήτη του ακινήτου για το λάθος μου. Στη συνέχεια ζήτησα συγγνώμη και επιβεβαίωσα ότι δεν μετακόμισαν με τον ενοικιαστή. Τελικά, έστειλα το μίσθωμα στον ενοικιαστή χωρίς να τους χρεώσω για τον μήνα. Μετά από αυτό, όποτε έστελνα βασικά έγγραφα στους ενοικιαστές, επανέλεγα τις λίστες μου ».

8. Ας υποθέσουμε ότι ένας πιθανός ενοικιαστής σας κάνει μια ερώτηση στην οποία δεν έχετε απάντηση. Λοιπόν, τι ακριβώς κάνετε;

Οι συνεντευξιαζόμενοι μπορεί να κάνουν αυτή την ερώτηση για να αξιολογήσουν τις δεξιότητές σας στην εξυπηρέτηση πελατών και εάν είστε έτοιμοι για μια συγκεκριμένη θέση εργασίας. Δείξτε ότι είστε πρόθυμοι να βοηθήσετε τον πιθανό ενοικιαστή συλλέγοντας τις πληροφορίες που χρειάζονται αργότερα ή στέλνοντας το ερώτημα σε άλλο άτομο στην απάντησή σας.

Παράδειγμα

«Αν κάποιος μου έκανε μια ερώτηση και δεν ήξερα την απάντηση, θα του ζητούσα συγγνώμη, θα του έλεγα ότι δεν είμαι σίγουρος και θα του έλεγα ότι θα επικοινωνήσω μαζί του το συντομότερο δυνατό με τις πληροφορίες. Θα εντόπιζα την απάντηση στο πρόβλημά τους στον επόμενο ελεύθερο χρόνο μου και θα τους ενημέρωνα μέσω τηλεφώνου ή email».

9. Πώς αντιμετωπίζετε τις αντιξοότητες;

Λόγω των τεχνολογικών εξελίξεων, πολλές επαγγελματικές κατηγορίες αλλάζουν γρήγορα. Αυτή η ερώτηση μπορεί να ζητηθεί για να αξιολογηθεί η ικανότητά σας να προσαρμοστείτε και να χρησιμοποιήσετε τη νέα τεχνολογία ή γνώση προς όφελός σας. Προετοιμαστείτε για αυτήν την ερώτηση αναφέροντας μια στιγμή που εκμεταλλευτήκατε μια αλλαγή.

αριθμός αγγέλου 930

Παράδειγμα

«Είμαι καλός αντιπρόσωπος αλλαγών. Ένας ιδιοκτήτης ακινήτου άλλαξε πρόσφατα την ιδιοκτησία και τον ιστότοπό του για να αντικατοπτρίζει μια νέα προοπτική. Συνήθιζα να διαφημίζω την κοινότητα των διαμερισμάτων ως τοποθεσία για άγαμους ή μεγαλύτερα ζευγάρια, αλλά μόλις ο ιδιοκτήτης του ακινήτου εγκατέστησε δύο παιδικές χαρές και ένα γήπεδο μπάσκετ, τροποποίησα τις διαφημίσεις μου για να στοχεύσω οικογένειες με παιδιά. Ήταν άγνωστη περιοχή για μένα, αλλά απολάμβανα την πρόκληση».

10. Ποιες είναι οι στρατηγικές σας για την αντιμετώπιση αλληλεπικαλυπτόμενων προθεσμιών;

Αυτή είναι μια εξαιρετική ευκαιρία να δείξετε τις ικανότητές σας για να οργανώσετε και να διαχειριστείτε το χρόνο σας. Οι συνεντευξιαζόμενοι θέλουν να γνωρίζουν ότι μπορείτε να διαχειριστείτε το ημερολόγιό σας και να ζητήσετε υποστήριξη όταν χρειάζεται, επειδή οι επικαλυπτόμενες προθεσμίες είναι τυπικές για συμβούλους χρηματοδοτικής μίσθωσης.

Παράδειγμα

«Όταν έχω πολλές προθεσμίες που επικαλύπτονται, δημιουργώ έναν πίνακα που παραθέτει όλες τις προθεσμίες, πότε προκύπτουν και το επίπεδο προτεραιότητάς τους. Μετά από αυτό, επαναπρογραμματίζω όσο μπορώ. Εάν υπάρχουν εναπομείνασες επικαλύψεις, προσπαθώ να ολοκληρώσω ορισμένες εργασίες πριν από το χρονοδιάγραμμα. Αν χρειάζομαι πραγματικά βοήθεια, θα ζητήσω βοήθεια από τους συμπαίκτες μου.

Πώς προετοιμάζομαι για μια συνέντευξη συμβούλου χρηματοδοτικής μίσθωσης;

Δείτε πώς να προετοιμαστείτε για ένα συνέντευξη συμβούλου χρηματοδοτικής μίσθωσης :

• Δείξτε το ενδιαφέρον σας για μίσθωση διαμερισμάτων.
• Δείξτε πώς η προηγούμενη εργασιακή σας εμπειρία σας κάνει κατάλληλους.
• Δείξτε τις μαλακές και τις σκληρές δεξιότητές σας.
• Εξηγήστε τους προσωπικούς σας τομείς βελτίωσης.
• Δείξτε την ικανότητά σας να εργάζεστε με ανθρώπους.
• Εκφράστε το πάθος σας για τη διαχείριση ακινήτων.
• Δείξτε δεξιότητες διαχείρισης χρόνου, διαπροσωπικές δεξιότητες και φιλική στάση.