Κορυφαίες φράσεις αξιολόγησης απόδοσης επικοινωνίας (2022)

Top Communication Performance Review Phrases 152196

Η επικοινωνία είναι ένας σημαντικός τομέας που πρέπει να καλύπτεται κατά τη διεξαγωγή μιας αξιολόγησης απόδοσης. Είναι σημαντικό να αξιολογήσετε τις επικοινωνιακές ικανότητες των εργαζομένων σας για να ξέρετε πού βρίσκονται. Μια ακμάζουσα επιχείρηση βασίζεται στην αποτελεσματική επικοινωνία. Επιτρέποντας στο προσωπικό σας να κατανοήσει τι κάνουν καλά και πού μπορούν να βελτιωθούν μπορεί να ωφελήσει το τελικό αποτέλεσμα της εταιρείας σας.

Τομείς στους οποίους πρέπει να εστιάσετε κατά τη διάρκεια των αξιολογήσεων της απόδοσης των εργαζομένων

Υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να προσέξετε στις αξιολογήσεις απόδοσης των εργαζομένων.

Η διεξαγωγή μιας ουσιαστικής αξιολόγησης απόδοσης μπορεί να είναι δύσκολη, ειδικά για έναν άπειρο διευθυντή (ή υπάλληλο που διεξάγει μια αυτοαξιολόγηση). Ως αποτέλεσμα, η παροχή παραδειγμάτων προτάσεων μπορεί να είναι πολύτιμη πηγή κινήτρων. Όταν παρέχετε σχόλια στο προσωπικό σας για να βελτιώσετε την απόδοσή του, καλύπτονται μερικά συχνά θέματα.

Ωστόσο, να θυμάστε ότι θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λίστα ως κατευθυντήρια γραμμή και να προσαρμόσετε αυτούς τους όρους αξιολόγησης σε κάθε μέλος της ομάδας. Δεν θέλετε οι υπάλληλοί σας να πιστεύουν ότι οι αναφορές απόδοσης τους είναι όλες ίδιες. Οι γενικές αξιολογήσεις μπορεί να μεταφέρουν την ιδέα ότι δεν νοιαστήκατε αρκετά να αφιερώσετε χρόνο για να τους παρέχετε εξατομικευμένα επικριτικά σχόλια, τα οποία μπορεί να βλάψουν τη συμμετοχή τους.

Σχετίζεται με: Παραδείγματα επανεξέτασης αυτο-απόδοσης

Η αξιολόγηση της απόδοσής σας θα πρέπει να περιλαμβάνει τα ακόλουθα θέματα:

• Επιτεύγματα.
• Παραγωγικότητα.
• Ικανότητες επικοινωνίας και συνεργασίας Δημιουργικότητα και καινοτομία.
• Επίλυση προβλημάτων και προσαρμοστικότητα.
• Ικανότητα λήψης εποικοδομητικών σχολίων.

Γιατί είναι σημαντική η επικοινωνία στο χώρο εργασίας;

Είναι σημαντικό να αναγνωρίσετε ότι τα κριτήρια επιτυχίας που χρησιμοποιήσατε στο παρελθόν δεν είναι τα ίδια με πέρυσι και η αξιολόγησή σας θα πρέπει να το αντικατοπτρίζει.

Αγγίζοντας πώς τα επιτεύγματα ενός υπαλλήλου συμβάλλουν στην απόδοση της ομάδας και του οργανισμού, σύμφωνα με Σαβτζή Ντολάκια , ειναι καλο. «Όταν ένα άτομο βελτιώνει τη δουλειά των συμπαικτών του, παρέχει αξία στον οργανισμό στο σύνολό του», δήλωσε. «Προσέξτε να το αναφέρετε».

Φράσεις που υποδεικνύουν ότι ένας συνάδελφος ανταποκρίνεται ή υπερβαίνει τις προσδοκίες

• Βελτιώνει την αποτελεσματικότητα και την παραγωγικότητα της ομάδας τους μέσω [εισαγάγετε ένα ή δύο συγκεκριμένα παραδείγματα]
• Ενθαρρύνει μεμονωμένα άτομα να συμμετέχουν και να συνεργάζονται σε ομάδες.
• Βοηθά τα μέλη της ομάδας να παίξουν σύμφωνα με τις δυνάμεις τους, με αποτέλεσμα πιο αποτελεσματικές ομάδες.
• Ενθαρρύνει το προσωπικό buy-in και βοηθά την ομάδα να επιτύχει τον κοινό της στόχο, καλλιεργώντας το αίσθημα ενότητας στις ομάδες.
• Κατά την επίλυση διαπροσωπικών δυσκολιών ή εμποδίων, επιμένει στην αμοιβαία ευγενική επικοινωνία.
• Εξισορροπεί την εποικοδομητική κριτική με θετική ενίσχυση και υποστήριξη.

Φράσεις που υποδεικνύουν ότι η επικοινωνία των εργαζομένων πρέπει να βελτιωθεί

• Αποτυγχάνει να προσφέρει συναισθηματική υποστήριξη ή πρακτική βοήθεια σε μέλη της ομάδας που αντιμετωπίζουν δυσκολίες.
• Διακόπτοντας τους άλλους στις συναντήσεις της ομάδας, αποθαρρύνει τους υπαλλήλους να προσφέρουν προτάσεις.
• Όταν αμφισβητείται η εξουσία τους, αντιδρούν θυμωμένα.

Υπέρβαση στη λεκτική επικοινωνία στο χώρο εργασίας

Ο Ντάνι κρατά τους πάντες στην ομάδα του και τις άλλες ομάδες ενημερωμένους για το τι συμβαίνει.

Κατά τη διάρκεια ενός έργου, η Ally κρατά σχολαστικά γραπτές σημειώσεις για όλες τις διαδικασίες και τα ερωτήματα, ώστε να μπορεί να παρουσιάζει το υλικό σε όλες τις συναντήσεις του προσωπικού.

Η Jennifer δεν φοβάται να ζητήσει ερωτήσεις για τα έργα της εταιρείας σε κανέναν. Θα πάει πάνω και πάνω για να λάβει απαντήσεις για να εξασφαλίσει ότι παράγει έργο υψηλής ποιότητας.

Η Ava έχει μια ισχυρή σχέση με όλους στο χώρο εργασίας. Όλοι θέλουν να της μιλήσουν όταν μπαίνει στο δωμάτιο, καθιστώντας την έναν πολύτιμο εταιρικό πόρο.

Ο Τομ επικοινωνεί αποτελεσματικά με καθέναν από τους υφισταμένους του, διασφαλίζοντας ότι γνωρίζουν συνεχώς τι αναμένεται από αυτούς και, κατά συνέπεια, παράγουν έργο υψηλής ποιότητας.

Ο Taryn υπερέχει στην επικοινωνία με τους καταναλωτές και στον εντοπισμό της πηγής του προβλήματος, ακόμη και όταν ο πελάτης δεν μπορεί να εκφράσει το πρόβλημα αποτελεσματικά.

Ο Steve βοηθά όλους τους υπαλλήλους, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που δεν ανήκουν στην ομάδα του, στον εντοπισμό και την επικοινωνία του προβλήματος, γεγονός που αυξάνει την παραγωγικότητα της εταιρείας.

Η Maddie φροντίζει ώστε κάθε εργαζόμενος να γνωρίζει τους στόχους του έργου, να απαντά σε ερωτήματα και να βεβαιώνεται ότι όλοι είναι ακόμα στην ίδια σελίδα.

Η Emily παρακολουθεί συνεχώς τους πελάτες για να διασφαλίσει ότι είναι ευχαριστημένοι με το προϊόν ή την υπηρεσία και να δει αν μπορεί να κάνει οτιδήποτε για να βελτιώσει τα πράγματα.

Ο Γιάννης δεν μιλάει απλά. Ακούει επίσης, κάτι που είναι απαραίτητο για έναν σπουδαίο επικοινωνιακό. Ο Γιάννης αφιερώνει χρόνο για να ακούσει τον άλλον και σκέφτεται πώς μπορεί να τον βοηθήσει.

Η Tara έχει ταλέντο να περνάει ακόμα και τις πιο δύσκολες έννοιες. Όταν δεν μπορούν να εκφράσουν το μήνυμα ξεκάθαρα, πολλοί υπάλληλοι καταφεύγουν σε αυτήν. Είτε τους βοηθά να το παραδώσουν είτε το κάνει μόνη της.

Ο Μπράιαν έχει μια φυσική ικανότητα να επικοινωνεί. Ποτέ δεν χρειάζεται να του κάνουμε περισσότερες ερωτήσεις αφού πάντα ξέρει τι πρέπει να ξέρουμε την πρώτη φορά.

Η Janice διαπρέπει στη διευκόλυνση των ομαδικών συναντήσεων που φέρνουν στο προσκήνιο νέες ιδέες και ακόμη και δυσκολίες που πρέπει να επιλυθούν. Γεννήθηκε για να ηγείται.

Ο Μάικ δεν ενοχλείται από οποιονδήποτε εχθρικό διάλογο. Δεν τον ενοχλεί η κατάσταση και μπορεί γρήγορα να απαλύνει τις ανησυχίες του άλλου, διευκολύνοντας μια φιλική αλληλεπίδραση.

Ο Χάρι έχει ταλέντο να εκφράζει ακόμη και τα πιο περίπλοκα θέματα, έτσι ώστε όλοι να μπορούν να τα κατανοήσουν.

Υπερβαίνει τις προσδοκίες της Εταιρείας

Η Παμ τα πάει καλά με όλους στην ομάδα, συμπεριλαμβανομένων εκείνων από αντίπαλες ομάδες. Αλληλεπιδρά αποτελεσματικά μαζί τους, εξασφαλίζοντας μια καλή δουλειά σε όλους τους τομείς.

Είναι απλό να επικοινωνείς με την Angie. Έχει ένα υπέροχο χαμόγελο ακόμα και σε αγχωτικές συνθήκες, καθιστώντας έτσι εύκολο να αντιμετωπίσει την πρόκληση.

Κατά τη διάρκεια των συναντήσεων, η Έμιλυ εξηγεί ακόμη και τις πιο περίπλοκες τεχνικές συζητήσεις με απλούς όρους, έτσι ώστε όλοι να καταλαβαίνουν και να είναι στην ίδια σελίδα.

Παρόλο που όλοι θα προτιμούσαν η Isabella να το κάνει μόνη της, η Isabella ενθαρρύνει τα μέλη της ομάδας της να προσφέρουν τις ιδέες τους κατά τη διάρκεια των συναντήσεων του προσωπικού. Θέλει όλοι στην ομάδα να είναι μέρος της.

Ο Τζέικ πάντα υποδέχεται το νέο προσωπικό με ανοιχτές αγκάλες, παίρνοντάς τους κάτω από τα φτερά του και διδάσκοντάς τους τα σχοινιά. Θέλει να βεβαιωθεί ότι κάθε εργαζόμενος αισθάνεται άνετα όταν αλληλεπιδρά.

Η Κέιτ ήταν πάντα ένας φυσικός ηγέτης. Οργανώνει και διευθύνει συσκέψεις της ομάδας τακτικά, έτσι ώστε όλοι να νιώθουν ότι έχουν λόγο για το τι συμβαίνει.

Ο Λάρι είναι φυσικός επικοινωνιακός στη γραφή. Οι πελάτες και οι έμποροί του συχνά τον επαινούν για τις επικοινωνιακές του δεξιότητες και την ικανότητά του να καθησυχάζει τους ανθρώπους με τα λόγια του.

Το Λονδίνο βρίσκεται συνεχώς στην κορυφή της επικοινωνίας με τους προμηθευτές, προβλέποντας προβλήματα και μοιράζοντας λύσεις καθώς προκύπτουν.

Η Κάρι διαπρέπει στο να γράφει αναφορές και να τις παρουσιάζει στους συναδέλφους της. Οι αναφορές της είναι σύντομες αλλά ενημερωτικές, διασφαλίζοντας ότι όλοι γνωρίζουν τι συμβαίνει.

420 δίδυμες φλόγες

Η Patty είναι το σημείο επαφής για όλους τους εργαζόμενους. Φροντίζει να είναι όλοι ενημερωμένοι για το τι συμβαίνει και εξηγεί οτιδήποτε δεν είναι ξεκάθαρο.

Η Jodi είναι το άτομο της εταιρείας που καταλαβαίνει πάντα τι σκέφτονται ή πρέπει να γνωρίζουν οι άλλοι εργαζόμενοι, και είναι εξαιρετική στο να το διατυπώνει.

Ο Κέβιν δεν δυσκολεύεται να σταθεί μπροστά στο πλήρωμα και να αναφέρει τι συμβαίνει και να απαντά σε ερωτήσεις.

Ο Στίβεν δεν έχει κανέναν ενδοιασμό να προσεγγίσει τη διοίκηση, να κάνει ερωτήσεις ή να απαντήσει στα ζητήματα που θέτουν, ακόμη και μπροστά σε άλλους.

Η Jen τα πάει καλά με όλους στην ομάδα, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που διαφωνούν με τις απόψεις της.

Είτε πρόκειται για προσωπικό, είτε για υπαλλήλους είτε για πωλητές, ο Justin καταλαβαίνει πώς να κρατά το πλήθος που συμμετέχει.

Δεν ανταποκρίνεται στις επικοινωνιακές προσδοκίες της εταιρείας

Ο Τζακ δυσκολεύεται να δέχεται κριτική, και αυτό φαίνεται στις αλληλεπιδράσεις του (ή στην έλλειψή της) με τους άλλους.

Η Έιμι προτιμά να παραμένει στον εαυτό της και αποφεύγει τις κοινωνικές καταστάσεις, δυσκολεύοντας τη συνεργασία.

Ο Νικ περιφρονεί τη συνομιλία με αγνώστους. Θα μιλήσει μόνο με τους ανωτέρους του.

Η Έμιλι δεν λέει αρκετά στους συμπαίκτες της για το τι συμβαίνει με το έργο της.

Ο Πατ δεν επικοινωνεί με ανθρώπους αφού δεν πιστεύει ότι είναι απαραίτητο όσο εκτελεί τα καθήκοντά του.

Ο Ρομπ αναλαμβάνει την πλήρη ευθύνη και αρνείται να ζητήσει βοήθεια.

Η Μαίρη αρνείται να δεχτεί βοήθεια από άλλους, ισχυριζόμενη ότι θα έκανε τα πάντα μόνη της παρά θα συζητούσε.

Ο Νόλαν επιβαρύνθηκε υπερβολικά γιατί δεν ξέρει πώς να ζητήσει βοήθεια.

Η Ελισάβετ δεν είναι ιδιαίτερα καλή στο να επικοινωνεί τις ανάγκες της στην υπόλοιπη ομάδα.

Ο Dan δεν έχει ιδέα πώς να επικοινωνεί με δυσαρεστημένους καταναλωτές ή να έχει κάποιο πρόβλημα.

Η Παμ πρέπει να βελτιώσει τις δεξιότητες δημόσιας ομιλίας της κατά τη διάρκεια των συναντήσεων της ομάδας.

Ο Μπράιαν πρέπει να βελτιώσει την επικοινωνία της γραπτής του αναφοράς γιατί είναι συχνά δύσκολο να την κατανοήσει κανείς.

Η Άννα πρέπει να συμπεριλάβει τους συμπαίκτες της σε περισσότερες αποφάσεις. Έχει τη συνήθεια να κρατά τη γνώση για τον εαυτό της.

Ο Τζέικ δεν του αρέσει να αλληλεπιδρά με τους συναδέλφους του, κάτι που βλάπτει τα αποτελέσματα της εταιρείας.

Ο Χανκ δεν τα πάει καλά με τους άλλους.

Η παραγωγικότητα και το τελικό αποτέλεσμα της εταιρείας υποφέρουν λόγω κακών επικοινωνιακών δεξιοτήτων.

Ο Γιάννης δεν τα πάει καλά με τους άλλους γιατί δεν μπορεί να επικοινωνήσει καλά.

Ο Τζακ δεν είναι σε θέση να παρουσιάσει τις ιδέες του μπροστά στην ομάδα, γεγονός που εμποδίζει την ικανότητα της ομάδας να εκπληρώσει το έργο.

Η Μαίρη είναι αντιπαθητική στην άρνησή της να αλληλεπιδράσει ή να συνεργαστεί με άλλους.

Όταν της έρχονται οι ιδέες των άλλων, η Κάθι τις απορρίπτει.

Ο Στίβεν είναι απρόθυμος να συνεργαστεί με άλλους, όπως φαίνεται από τη συμπεριφορά του.

Οι δεξιότητες γραπτής επικοινωνίας της Karrie πρέπει να βελτιωθούν. Είναι υπερβολικά σύντομες και συχνά χάνουν το σημάδι.

Η Jen πρέπει να βελτιώσει τις δεξιότητές της στις ερωτήσεις όταν δεν είναι σίγουρη για ένα έργο.

Ο Μπράντον αρνείται να συνεργαστεί με άλλους, επικεντρώθηκε αποκλειστικά στο έργο του και αποτυγχάνει να επικοινωνήσει την πρόοδό του.

Ο William επικοινωνεί με άλλους μόνο όταν είναι απολύτως απαραίτητο. Διαφορετικά, η παραγωγικότητα της εταιρείας υποφέρει.

Στη Σέρι αρέσει να εργάζεται μόνη της, κάτι που δεν ταιριάζει καλά με την κουλτούρα της εταιρείας.

Όταν πρόκειται για την επικοινωνία με τους υπαλλήλους, ο Jack είναι ανυπόμονος.

Η Τζέιν πρέπει να κάνει μια προσπάθεια να συνομιλήσει με τους ανθρώπους. Αντίθετα, βιάζεται να ολοκληρώσει την εργασία της.

Κανείς δεν γνωρίζει την κατάσταση του Τζάστιν επειδή δεν μιλάει στις συναντήσεις της ομάδας.

Η Caryn αρνείται να ζητήσει βοήθεια όταν τη χρειάζεται και αντ 'αυτού υποβάλλει κατώτερη εργασία.

Ο Ντέιβιντ είναι αγενής με τους συναδέλφους και τη διοίκηση του.

Χρησιμοποιήστε αυτούς τους όρους στις κριτικές σας για να βοηθήσετε το προσωπικό σας να δει πού μπορεί να βελτιωθεί. Κανείς δεν είναι άψογος και το θετικό άκουσμα αυτό μπορεί να βοηθήσει την ομάδα σας να βελτιώσει την απόδοσή της.

Κάνει αυτό που αναμένεται σχετικά με την επικοινωνία στην εργασία

Η Jen ενημερώνει τους πάντες στην ομάδα σχετικά με τις σχετικές πληροφορίες και κάνει ερωτήσεις ανάλογα με την περίπτωση.

Ο Mark αλληλεπιδρά αποτελεσματικά με όλους τους υπαλλήλους, συμπεριλαμβανομένων εκείνων με τους οποίους μπορεί να μην τα πάει καλά. Πάντα μεταφέρει τις απαιτούμενες πληροφορίες.

Η Brianna είναι μια εξαιρετική επικοινωνία με όλους τους συναδέλφους της. Τους δίνει τη γνώση που χρειάζονται χωρίς να τους αφιερώνει πολύ χρόνο.

Ο Mike έχει εργαστεί σκληρά για να βελτιώσει τις επικοινωνιακές του δεξιότητες, εστιάζοντας στους τομείς που απαιτούσαν βελτίωση και τώρα μπορεί να επικοινωνεί σωστά με οποιονδήποτε στην εταιρεία σχετικά με τους εταιρικούς στόχους.

Η Άννα τα πάει καλά με άτομα από όλα τα τμήματα και επικοινωνεί με επιτυχία όταν χρειάζεται.

Η Angie είναι ένας φυσικός παγοθραυστικός στις συναντήσεις, ειδικά όταν υπάρχουν πολλοί νέοι προμηθευτές ή πελάτες στην αίθουσα.

Αντί να είναι ο εκπρόσωπος για όλους, η Bella ενθαρρύνει όλους τους εργαζόμενους να εκφράσουν τις σκέψεις τους κατά τη διάρκεια των συναντήσεων του προσωπικού.

Η Claire τα πάει καλά με όλους στην ομάδα της και αλληλεπιδρά αποτελεσματικά μαζί τους, ακόμα κι αν δεν συμφωνεί πάντα.

Ο Dan έχει μια θετική στάση που το καθιστά απλό να μιλάς μαζί του για οτιδήποτε.

Για συναντήσεις εργαζομένων και πελατών, ο David δημιουργεί απλές παρουσιάσεις.

Ο Χάρι έχει μια φυσική ικανότητα να μιλάει καθαρά και άπταιστα μπροστά σε κόσμο, κάτι που είναι ιδανικό για ομαδικές συναντήσεις.

Η Μαίρη είναι πάντα ευγενική με όλους τους υπαλλήλους της εταιρείας.

Ο Mark έχει πάντα μια φιλική συμπεριφορά όταν εκπροσωπεί την εταιρεία, είτε εντός των εταιρικών μας τειχών είτε εκτός όταν συναντιέται με άτομα.

Ο Pat κάνει κατανοητά ακόμη και τα πιο σύνθετα θέματα όταν τα διδάσκει σε συναδέλφους ή σε συναντήσεις προσωπικού.

Ο Sammy έχει εξαιρετικές δεξιότητες γραπτής και φωνητικής επικοινωνίας.

Άλλες φράσεις αξιολόγησης απόδοσης

• Φράσεις αξιολόγησης απόδοσης αξιοπιστίας
• Φράσεις αναθεώρησης απόδοσης εξυπηρέτησης πελατών
• Φράσεις ανασκόπησης απόδοσης εργασιακών γνώσεων
• Φράσεις επανεξέτασης απόδοσης πρωτοβουλίας
• Φράσεις ανασκόπησης απόδοσης επικοινωνίας
• Φράσεις αναθεώρησης Ποιότητας Εργασιακής Απόδοσης
• Φράσεις αναθεώρησης απόδοσης ομαδικής εργασίας